日本郵政株式会社
の社是・経営理念・企業理念・SDGs

東京都

サービス

SDGs

全国の郵便局ネットワークを通じて、郵便・貯金・保険の三事業を中心としたさまざまな商品・サービスを提供

PHILOSOPHY

社是・経営理念・企業理念

経営理念、経営方針

経営理念
郵政ネットワークの安心、信頼を礎として、民間企業としての創造性、効率性を最大限発揮しつつ、お客さま本位のサービスを提供し、地域のお客さまの生活を支援し、お客さまと社員の幸せを目指します。また、経営の透明性を自ら求め、規律を守り、社会と地域の発展に貢献します。

経営方針
1. お客さまの生活を最優先し、創造性を発揮しお客さまの人生のあらゆるステージで必要とされる商品・サービスを全国ネットワークで提供します。

2. 企業としてのガバナンス、監査・内部統制を確立しコンプライアンスを徹底します。

3. 適切な情報開示、グループ内取引の適正な推進などグループとしての経営の透明性を実現します。

4. グループの持続的な成長と中長期的な企業価値の向上を目指します。

5. 働く人、事業を支えるパートナー、社会と地域の人々、みんながお互い協力し、社員一人ひとりが成長できる機会を創出します。

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企業理念
ご意見
SDGs

COMPANY

会社概要

名称

日本郵政株式会社

本社所在地

〒100-0004東京都千代田区大手町2丁目3番1号

代表

長門正貢

設立

2006年01月

従業員数

6065人

事業内容

グループ会社に対する経営管理

法人登録番号

5010001112697

売上

12兆7749億9900万円

当期純利益

4794億1900万円

決算

2019年03月

URL

https://www.japanpost.jp/

ご意見・ご感想

ひよこ（ 30代男性）

日本郵政株式会社は経営理念のとおり、全国ネットワークを駆使して商品・サービスを展開しています。時代の流れとしては店舗の集約が必要であっても、ユニバーサルサービスを維持するために懸命に企業努力しています。現在、日本郵政グループはお客さまの信頼回復に向けて取組みをしている最中で、まだまだ厳しい時間が続くと思いますが、原点に立ち返り、また0からお客さまの信頼を獲得できるよう、努力していただきたいです。

泳げないカニ（ 20代女性）

経営理念で「地域」という言葉を繰り返し使っているのが印象的です。全国にある郵便局で、それぞれ地域の人々に密着した活動を行っていくことを重視しているのが分かります。また、コンプライアンスや経営の透明性などにも触れられており、安心感のある郵便局のイメージを守ろうという強い意識が伺えます。

佐吉（ 40代男性）

地域のお客様に対する意識があらわれていました。日本郵政は屈指の国内ネットワークを有しており、サービス提供のために日々邁進されています。また、経営の透明性を自ら掲げておられ、これからに期待ができます。地域に一番近い存在として、愛され続けるよう願っております。

SDGs

SDGsへの取り組み

地域社会の発展・活性化

労働人口の減少や地方の過疎化、荷物需要の増加に向き合い、将来も安定的で持続可能な郵便・物流サービスを提供するため、ロボット、ドローン、AI等の活用を進めています。
JR東日本と連携協力した郵便局と駅の機能連携など、他企業とのパ－トナーシップで地域社会のインフラを支える取り組みを行っています。
ゆうちょ口座からの引き落としでご利用いただけるスマホ決済アプリ「ゆうちょPay」の提供や、郵便局窓口でのクレジットカード・電子マネー・スマホ決済の取扱いなど、キャッシュレスの推進に取り組んでいます。

https://www.japanpost.jp/csr/sdgs/society.html

次世代育成

小・中学生を対象にお金の大切さや付き合い方を伝える「金融教育」の実施や、Webサイト上で郵便局の仕事が学べる「ゆうびんきょくキッズサイト」により、子供たちに学習の機会を提供しています。

https://www.japanpost.jp/csr/sdgs/society.html

健康的な暮らしの促進

90年以上続いている「ラジオ体操」の普及推進や、健康応援アプリの提供を通じて、健やかな毎日を願う皆さまの健康づくりをサポートしています。

https://www.japanpost.jp/csr/sdgs/society.html

温室効果ガス排出量の削減

日本郵政グループは、環境負荷を抑制して持続可能な社会を実現するため、事業で排出する温室効果ガスの削減に向けた2030年度グループ目標を設定し、エネルギー使用量の削減などの取り組みを継続的に推進していきます。EV車両（四輪・二輪）の導入・拡大や、鉄道会社などと連携した貨客混載、受け取りサービスの充実による再配達の削減など、環境負荷の少ない郵便・物流サービスの提供に取り組んでいます。
最新の環境配慮技術を取り入れ、JPタワー、JPタワー名古屋、KITTE博多などで、建築物の環境性能評価システムCASBEEを取得するなど、地球環境への負荷の少ない不動産事業を展開しています。
日本郵政・ゆうちょ銀行・かんぽ生命保険は2019年4月、「TCFD※」の提言に賛同しました。提言に基づき、気候変動に関連した情報開示を進めていきます。

https://www.japanpost.jp/csr/sdgs/environment.html

資源の有効利用と廃棄物の削減

ゆうちょ銀行およびかんぽ生命保険は、持続可能な社会の形成に貢献するため、ESG投資方針を策定し、ESG投資に積極的に取り組んでいます。
循環型社会の実現に貢献するため、廃棄物の削減（Reduce）、再利用（Reuse）、リサイクル（Recycle）の3Rを推進しています。

https://www.japanpost.jp/csr/sdgs/environment.html

人材の育成

日本郵政グループの経営理念をより深く理解・浸透させるための研修を行っているほか、お客さま本位のよりよいサービスを提供するためのさまざまな研修を行っています。

・金融コンサルティングに必要な知識・スキル向上研修
・「かんぽ営業スタンダード」に基づく研修　など

https://www.japanpost.jp/csr/sdgs/employee.html

働き方改革

日本郵政グループは「働き続けられる企業」を目指して、テレワークやサテライトオフィスなど多様な働き方を支援する環境整備を進め、多くの従業員が育児・介護・病気と仕事の両立を実現しています。
日本郵政グループは多様な価値観を持つ人材がいきいきと働ける職場環境を目指して、従業員の意識改革・モチベーション向上の取り組みなど、積極的にダイバーシティを推進しています。
日本郵政グループは多様な価値観を持つ人材がいきいきと働ける職場環境を目指して、従業員の意識改革・モチベーション向上の取り組みなど、積極的にダイバーシティを推進しています。

https://www.japanpost.jp/csr/sdgs/employee.html

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最終更新日2024年03月20日

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当期純利益

決算

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