楽天株式会社
の社是・経営理念・企業理念・SDGs

東京都

サービス

SDGs

イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメント

PHILOSOPHY

社是・経営理念・企業理念

企業理念

楽天グループは、「イノベーションを通じて、
人々と社会をエンパワーメントする」ことをミッションとしています。

ユーザーや取引先企業へ満足度の高いサービスを提供するとともに、
多くの人々の成長を後押しすることで、社会を変革し豊かにしていきます。

「グローバルイノベーションカンパニー」であり続けるというビジョンのもと、
企業価値・株主価値の最大化を図ってまいります。

Mission、Vision

Mission
イノベーションを通じて、
人々と社会をエンパワーメントする

常識にとらわれず
アイデアを重んじ
イノベーションで
世界を変える

Vision
グローバルイノベーションカンパニー
私たちは世界中の人々が夢を持って幸せに生きられる社会を創るために
知力と創造力と想いを結集し、何事をも成し遂げていく企業文化のもと
常識をくつがえすイノベーションを生み出し続けることを目指します

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企業理念
ご意見
SDGs

COMPANY

会社概要

名称

楽天株式会社

本社所在地

〒158-0094東京都世田谷区玉川1丁目14番1号

代表

三木谷浩史

設立

1997年02月

従業員数

事業内容

法人登録番号

9010701020592

売上

1兆1014億8000万円

当期純利益

1422億8200万円

決算

2018年12月

URL

http://www.rakuten.co.jp

ご意見・ご感想

かな（ 30代女性）

「グローバルイノベーションカンパニー」であり続けるというビジョンをもとに、イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントするミッションを掲げていて、素晴らしい企業理念で応援したくなりました。

ＩＮＤＹ51 （ 50代女性）

「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」というミッションのとおり、社内公用語の英語化や携帯電話事業をはじめ、世の中への影響力は絶大だと感じている。
より良い社会を創ろうという思いが詰まった企業理念の通り、
その企業活動は単なる話題性に終わらず、高い発信力のもと、社会を巻き込みつつ進化し続けていると思う。

K2 （ 30代女性）

「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」という企業理念が言葉通りに様々な分野で私たちの生活の中で影響力のあるコンテンツやツールを生み出していると思います。また、グローバルイノベーションカンパニーにふさわしい企業だと思います。

そうすけ（ 30代男性）

理念に真に結果として示すということ。 ECサイトから始まり金融までのエコシステムによる柔軟な視野によって依存せず固執せず、
旧態の先を行き、各所、エンドユーザーの国民へと広く、本来のITによる豊かとそれによる革新を
理念の基提供できている数少ない企業でしょう。

セイ（ 30代男性）

イノベーションやエンパワーメントには多数意味がありますので、知れば知るほど深く考えさせられました。
企業理念やMissionなどには終始、革新を求めてい内容が多くみられます。
進化する会社を象徴していて勢いを感じられます。

3777 （ 40代男性）

「イノベーション」というフレーズが何度も出てくるのは、現状に甘んじることなく改革していく姿勢が見受け取れます。良い意味で、今日の当たり前を数年後にはなくしてしまう勢いで物流サービスを便利にしていってほしいです。

みけねこ（ 20代男性）

「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」というミッションは、少し意味が伝わりづらいようにも感じますが、ECサイトから金融、携帯電話まで、様々な事業を展開している楽天にとって、その事業のバックボーンにあるのはイノベーション・社会の進化・革新なのかもしれません。私も楽天カード・楽天市場・楽天銀行など、様々なサービスを利用していますが、ネットでサービスが完結し非常に使いやすいです。

にゃんにゃん三郎（ 60代男性）

イノベションは技術革新という言う意味でよく使われますが、この企業はまさしくその言葉がぴったりと当てはまる企業だと思います。また、この企業が唱える「起業家精神」は新しい分野に次々とチャレンジしていく原動力にもつながっていると見るべきでしょう。既存の概念に囚われていては、次のステップへと踏み出せません。新しい分野へのあくなき挑戦こそが、未来につながる企業としてさらに発展させるでしょう。

くろっち（ 30代男性）

企業理念に「多くの人々の成長を後押しすることで、社会を変革し豊かにしていきます。」と表記をされておりますが、実際にはそのような影響を与えることをできていると思えません。証券会社、楽天ショップやクレジットカードなど全てが中途半端な取り組みであり、その他の業者の二番煎じに思えます。特に楽天ゴールドカードに関しては最近でありますが、かなりの改悪をされ、自分はクレジットカードを解約をおこないました。

みたお（ 20代女性）

社会の改革には多くの人々の成長が不可欠であると私も考えているため、企業理念にとても惹かれました。楽天が行っている事業は本当に幅広く、私の生活にも深く関っています。そのような企業が世界中の人々が夢を持って幸せに生きられる社会を作るという目標を持っているのは魅力的だと感じました。

SDGs

SDGsへの取り組み

地域コミュニティのエンパワーメント

楽天は、インターネットの可能性と公平性を活かし、地域経済をエンパワーするサービスを提供することで、日本を元気にすることを創業時からの目的として掲げてきました。パートナーの皆様と共に成長し、今ではグローバルにも展開する企業となりましたが、私たちのミッションは変わりません。これからも、世界中の地域と起業家をエンパワーし、革新的なサービスで社会課題を解決していきます。

https://corp.rakuten.co.jp/sustainability/commitment/context/

持続可能な消費

楽天市場と楽天トラベルだけで8万を超える出店店舗や登録施設を抱えることを考えると、ショッピング、レジャー、ライフスタイルサービスを提供する企業として私たちが「消費」について再定義することの影響力は計り知れません。基準やレベルなどを通して必要な情報を提供し、環境に害を及ぼさず、人権を尊重し、サプライチェーン上のすべてのステークホルダーの経済的発展を可能にすることを考慮してつくられた商品を購入する機会を消費者に提供することによって、より持続可能なライフサイクルの普及を目指します。また、楽天では消費者にリユースやリサイクルを促すサービスも提供しています。
楽天は、ビジネス慣行において透明性を確保し、ステークホルダーへのコミュニケーションの際にはサステナビリティに関する情報を盛り込みます。

https://corp.rakuten.co.jp/sustainability/commitment/context/

ダイバーシティと機会均等

楽天は、世界のニーズにこたえる革新的なサービスを創るためには社員のダイバーシティが不可欠であると認識しており、社員の個々人の個性を尊重して大切にしています。
すべての社員が国籍・人種・性別・宗教・政治思想・年齢・性的指向にかかわらず各々の能力を最大限に発揮でき、差別が許されない職場環境を構築、維持していきます。

https://corp.rakuten.co.jp/sustainability/commitment/context/