TOWN株式会社
の社是・経営理念・企業理念

ミッション社会になめらかなビジネスを
日本は少子高齢化に伴い、労働力人口が減少を続け、社会の生産性向上への課題は深刻さを増しています。すべき対策として、テクノロジーによる時間の効率化と価値の最適化が急務になっています。

時間の効率化では、一人一人が行う業務をテクノロジーによって自動化し、個人の負担を軽減していきます。価値の最適化では、顧客が要求する価値と企業が提供する価値を出来る限り等価交換になるようにテクノロジーによって最適化し、顧客と企業の摩擦を少なくしていきます。

私たちはテクノロジーを使って、個人の負担を軽減し、顧客との摩擦が少ない、なめらかなビジネスを増やすことが社会の生産性向上へ貢献すると信じています。


ビジョン
日本を代表するサブスクリプション ・テックカンパニーをめざす
時代の流れとともに顧客のニーズが所有から利用へと移り変わり、企業には一時的な価値だけの製品でなく、継続的な価値のあるサービスを提供することが求められています。

そのため、顧客の成功（カスタマーサクセス）で継続的に成り立つサブスクリプションビジネスは、理想的なビジネスモデルだと考えています。

その理想的なビジネスモデルを広めるべく、私たちは顧客との継続的な関係を創造し、日本を代表するサブスクリプション・テックカンパニーをめざしています。


バリュー
おかげで助かった！を増やそう
いつでも顧客の期待や想像を超えるものを提供しよう。顧客からもらえる「おかげで助かった！」はそれができた証。たくさん集めて、自分たちも成長を積み重ねていこう。

N個の個性を生かす
メンバーの数だけ個性がある。お互いの強みを見つけ合い、どんどん頼り合おう。みんなの力を合わせれば、大きな仕事を成し遂げることができる。

伝わる明文化
「伝える」と「伝わる」は似ているけど違う。伝えたいことは、誰でもわかりやすいように要点を形にして伝えよう。伝わる配慮が、仲間を思いやる優しいチームを作っていく。

逆算思考
一人ひとりが目的から逆算して手段を探し、自律的にアクションを起こそう。必ず期限までに目的を達成するという信念を持ってコミットしよう。

最小最速
最も小さくした試行錯誤を最も速く繰り返そう。仕事を因数分解して見つけた最も成果を出せる変数に対して、素早く試行錯誤を繰り返せば、大きな成果につながる。