ANAホールディングス株式会社
の社是・経営理念・企業理念・SDGs

東京都

空運業

SDGs

安心と信頼を基礎に、世界をつなぐ心の翼で夢にあふれる未来に貢献します

PHILOSOPHY

社是・経営理念・企業理念

経営理念

安心と信頼を基礎に、世界をつなぐ心の翼で夢にあふれる未来に貢献します

「安心と信頼」はANA グループとお客様との約束であり、経営の根幹に位置づけられる私たちの責務です。

エアライン事業を中核とするANAグループは、「挑戦し続ける」「強く生まれ変わる」「いつもお客様に寄り添う」気持ち、「心の翼」をもって、永続的にこれからの社会の発展に貢献し、「夢あふれる未来」創りの一翼を担っていきます。

経営ビジョン

ANAグループは、お客様満足と価値創造で
世界のリーディングエアライングループを目指します

ANA グループは日本発のエアライングループとして、2機のヘリコプターからはじまり、今やアジアと世界の国々をつなぐエアライングループとなりました。

私たちが次に目指していくのは、数あるエアライングループの中からお客様に選ばれ、世界をリードし続ける確固たる地位を築くことです。

お客様の満足を高め、ひとつでも多くの笑顔を生み出し、様々な価値の創造を通じて自立した強い企業として発展していきます。

経営から社員まで一人ひとりが力を合わせ、グループ全ての事業活動において、より一層高い品質を追求し続けることで、この目標を必ず実現します。

行動指針

私たちは
「あんしん、あったか、あかるく元気！」に、
次のように行動します。

安全（Safety）
安全こそ経営の基盤、守り続けます。

お客様視点（Customer Orientation）
常にお客様の視点に立って、最高の価値を生み出します。

社会への責任（Social Responsibility）
誠実かつ公正に、より良い社会に貢献します。

チームスピリット（Team Spirit）
多様性を活かし、真摯に議論し一致して行動します。

努力と挑戦（Endeavor）
グローバルな視野を持って、ひたむきに努力し枠を超えて挑戦します。

グループ行動指針は、ANAグループの全社員が理念・ビジョンの達成に向け、持つべき心構えや、取るべき行動をあらわしたものです。

「あんしん、あったか、あかるく元気！」は、私達らしさとはなにか、を探してたどり着いた言葉であり、いつも変わらぬ心構えです。

参照元はこちら

企業理念
ご意見
SDGs

COMPANY

会社概要

名称

ANAホールディングス株式会社

本社所在地

〒105-0021東京都港区東新橋1丁目5番2号

代表

片野坂真哉

設立

1920年02月

従業員数

事業内容

法人登録番号

6010401050876

売上

2兆583億1200万円

当期純利益

1107億7700万円

決算

2019年03月

URL

http://www.ana.co.jp/

ご意見・ご感想

よっしー（ 30代男性）

今や日本一の旅客数を誇るようになった全日空だが、経営ビジョンにあるように最初は2機のヘリコプターから始まった。航空会社として必要不可欠である「安心と信頼」を第一に掲げつつも、「挑戦し続ける」ことを並列して謳うように、決してエリート企業ではないところから始まったことを忘れないようにする経営理念・ビジョンであるように思われる。

ねぎ（ 20代女性）

民間の小さな航空会社として始まったANAですが、質の高いサービス提供と挑戦を続けることで航空会社として最高評価の「5スター」を獲得する大きな存在となりました。行動指針にある「あんしん、あったか、あかるく元気！」という言葉には、お客様の心に寄り添いながら成長し続けようとする、そんなANAらしいあたたかい印象を受けました。

SDGs