株式会社ちゃりカンパニー
の社是・経営理念・企業理念

ちゃりカンパニーは、
「使い捨て自転車ゼロ」を
目指します。
また、自転車に乗る「価値」や「喜び」を多くの人に伝え、繋がる人すべてに「感動」を与え続け、よりサステナブルな社会にする事を使命とします。

Vision
企業ビジョン
自転車の新たな価値を作り出す
圧倒的No.1を
目指します。

まず私たちが目指す最初の山は、自転車のリユース業界の圧倒的なNo.1です。
いまだ自転車のリユースでお客様が私たちに出会う比率は毎年の国内出荷量に対して1%にも届きません。
多くのお客様と出会い、多くの自転車と出会うためには、圧倒的No.1になる必要があります。

趣味・スポーツとしての自転車だけでなく、日常の移動手段でもある自転車。
自転車に新たな価値を吹き込む、日本で一番の会社を目指します。


Customer Value
お客様にお届けする価値
自転車に乗る楽しみ、
移動する喜び、
そして、
自転車と暮らす豊かな生活を
お客様にお届けします。
お客様に自転車を納車した際、どのお客様もこれからその自転車に乗ってどこに出かけようか、誰と出かけようか、何ができるだろうかというワクワク感が伝わってきます。
中には、これをきっかけに「自分のライフスタイルを変えてみよう」「自分の殻を破ってみよう」と新しい一歩を踏み出されようとされている方もいらっしゃいます。
私たちは、自転車という魅力溢れる、そして無限の可能性を持つ乗り物を通じて、お客様の豊かな生活をお届けします。
お客様にご購入いただく自転車は、決して安いものではありません。
豊かな生活への期待の一歩のためには、最高の接客や気配り、最高の技術、安心して乗って頂ける親しみを、私たち全員が常に心がける必要があります。

1.期待値を超える
お客様・お取引先・社員・社会など、かかわりのある全ての人々がお持ちいただく私たちへの期待値を常に超える姿勢を貫く満足度を高める工夫に努力を惜しまない。

2.当事者意識
誰かを当てにせず、自ら手を挙げ、仲間を支え、独自性をもって進める。
新しい挑戦での失敗は、振返りを丁寧にすることでそれを認め、次の成功に繋げられるようにする。

3.誠実さ
かかわりのある全ての人々に誠実に接する。騙さない。強引な買取・販売に繋げない。間違いはできるだけ早く認める。誠実に接することで損をしても、それは本当の損ではない。