レノボ・ジャパン合同会社
の社是・経営理念・企業理念

レノボの 「3S」戦略 では「smart IoT」、「smart infrastructure」、「smart verticals」を掲げ、Service Led Transformationを推進しています。レノボはハードウェア、ソフトウェア、サービスに関してお客様に信頼されるパートナーとなることで、ビジネス上の課題を解決していきます。

レノボが Service Led Transformation の一環として提供するサービスは以下の 3 層に分類されます。

アタッチドサービス
ハードウェアと共に販売されるサービスです。アフターサービスやサポートなど、製品のライフサイクルを通じてスムーズにお使いいただくために必要なサービスが対象となります。レノボの プレミアサポート や プレミアムケア サービスに当てはまります。これらのサービスはマネージド・サービスと DaaS につながります。

マネージドサービスと Device-as-a-Service (DaaS)
マネージドサービスによってお客様は自社の IT インフラストラクチャーの管理責任をレノボに託すことができます。DaaS では、レノボのハードウェア、サービス、ソフトウェアを購入するのではなく、リースのような方式でご利用いただけます。 Lenovo DaaS と Lenovo TruScale はレノボの as-a-Service 型サービスの例です。

複合型ソリューション
複合型ソリューションでは、レノボのスマートソリューションを通じてハードウェア、ソフトウェア、サービスに加え、レノボ独自の知的財産 (IP) が統合されています。繰り返しの可能なソリューションが提供され、お客様の生産性が向上します。まずはお客様のビジネス上の問題を理解することから始め、問題に対処するためシステムの統合やスマートソリューションの提供などを設計し実装していきます。レノボのコマーシャル IoT ビジネス部門では、オフィスの安全の向上とスマート化の推進に役立つ ThinkIoT Back to Work ソリューション のようなスマートソリューションを提供しています。