auコマース&ライフ株式会社
の社是・経営理念・企業理念

MISSION
私たちの使命暮らしのカタチをつくる

欲しかったモノを手に入れたときの歓喜。
美味しい食事を口にしたときの興奮。
新たなる価値を体感したときの感動。

私たちはコマースの力を信じ、
一人ひとりの暮らしのカタチを創造していきます。

VISION
新しいコマース体験の追求

私たちがサービスを通じてつくりたい世界は、
インターネットだけの“お買い物”ではありません。

暮らしにとって便利で、次の時代の当たり前は、
モノや、コトもまとめて全て提供したい。

お客様が喜び、笑い、その常に身近な存在であるために、
私たちは「インターネット」と「リアル」の垣根を超え、
心に届く、価値ある“お買い物体験”を追求していきます。

VALUE
共に成長、変革し続ける

私たちは本質を見極め、“事”に向き合う組織を目指します。
それは日々の「仕事」に手を抜くことなく邁進することで、
その先に、非連続的な成長が待っていると信じているから。

歩んできた過去にとらわれ過ぎず、予定調和の未来には決してしない。
私たちは共に強い志を持ってコマースを変革し続けます。

チェンジはチャンス
乗り越えなければならない障害や困難との対峙、
次々と待ち構える「変化」を問われる場面は、
私たちをよりしなやかに、強くしてくれるはず。
変わることを恐れずに、チェンジはチャンスだ。

ゼロベース思考
過去からの経験則や、世間で語られる一般論、
自分の価値観や、偉人が残したらしい名言。
時にはそんな思考の拠り所から解放されてみよう。
「思考」は何歳になっても柔軟で、自由な方がいい。
コツは「ゼロ」から考えることなんだ。

最適解を最速で
「成功」への最短最速の道を見つける事は容易ではない。
ただ、間違った道は見つけることができる。
私たちにできるのは、この間違った道に気づき、
そして他の新しい道へ全速力で走ってみること。
勇気を出して、速く、最適解を探し出そう。

ジブンゴト化
自分の見えている範囲が全てではない。
だからこそ意識的に見にいかないと「ヒトゴト」のままだ。
職位を越えよう。部署を越えよう。チームを越えよう。
見えてなかった景色と、やるべきことが必ずそこにある。

相互尊重の心
自分の何気ない一言で、誰かが傷ついているかもしれない。
想像力を働かせよう。一度、相手の立場で考えてみよう。
相手を「尊重」する思いやりの心があったのかどうかを。
決して忘れないでほしい。
私たちは互いに実現したい目的の為に集まった「仲間」だ。

責任と覚悟
「当たり前」とされることを、当たり前にやり切ること。
自分で決めたことを諦めず、愚直にやり続けること。
私たちは全員、会社、そしてグループの一部を担っている。
そのイメージがどれだけリアルに湧いているか、
それが「責任と覚悟」の行動として現れるんだ。

お客様価値の追求
私たちが考え、行動し尽くさなければならないのは、
「お客様に何を価値として提供できるのか」
私たちはauCLという「ひとつのチーム」で存在している。
集まった全てのメンバーの力と叡智を結集して、
「新しいコマース体験」の実現を追求して行く。