イオン株式会社の社是・経営理念・企業理念

企業理念のキーワードに掲げる「平和・人間・地域」は、企業名のイオン（永遠）が意味する未来永劫のテーマです。その名の通り、未来に渡って豊かさと平和を実現すべく、良質の品を人々が購入しやすい価格で販売していることはよく知られています。身近なスーパーとしての利用のしやすさと、地域に根ざした人間的な親しみで、これからも利用され続ける企業の一つだと思います。

(ゆうやんさん・50代・男性)

常にお客様目線に立ち、何を求めているのかを追求する会社です。2020年3月の新型ウイルス流行時にはいち早くトイレットペーパーを提供できる環境を整えていました。ラテン語で永遠の意味を持つAEONは、お客様にとって永遠に必要とされ続ける会社であると考えます。

(名無しさん)

基本理念の、「地域のくらしに根ざし、地域社会に貢献し続ける」の箇所は、本当にその通りだと思わされます。物を売るだけでなく、資源ごみの回収、献血、マイナンバーカード普及などの社会活動も熱心に行っています。多方面からお客様への貢献を行っていることが、企業の成功につながっているのだと思います。

(泳げないカニさん・20代・女性)

毎日イオンを利用していますが、「お客さまを原点」に考えられいることが大変伝わります。この企業理念をイオンの従業員が理解できているからこそ、今のイオンの良さがあるのだと思いました。
企業理念を改めて拝見したことで、さらにイオンという会社が好きになりました。

(みみさんさん・40代・女性)

永遠の平和の追求とは、どこも、ものがなくて困ったときにいち早く商品を仕入れていた。震災のとき、色んな店舗が協力して、店の中が潰れていても、外で必要なものを販売してくれた。人間の尊重とは、どんな外国人も、障害者も受け入れ、差別なく、その人にあった仕事をしてもらっていた。地域貢献は常に、従業員さんが、ごみ拾いしたりしいる。まさに夢のあるミライ。みんなが困ったときに助けてくれるイオンです

(もっきんさん・40代・女性)

イオンが実施している幸せの黄色いレシートキャンペーンは、レシートを投函するだけという簡便さと、実際自分が支援したい団体に直接の寄付できるということ、募金に抵抗がある人でも気軽に支援できる身近さを感じることができるとても素晴らしいキャンペーンです。それも、イオンが掲げる理念があるからこそなのだなと思います。

(さくらさん・30代・女性)

お客さまを原点に平和を追求し、人間を尊重し、地域社会に貢献するとありますが、まさにその理念を実践されていると思います。もはやイオンは地域社会になくてはならない存在になっていると思います。お客さま第一に真摯に理念を実践されていることでお客様にも伝わり、企業も繁栄して行くのだと思います。

(炭酸水さん・30代・男性)

総合スーパー企業らしい、庶民に寄り添いながら、崇高な理念を分かりやすく表現しています。「平和」「人間」「地域」というテーマを永遠に大事にしたいという気持ちが分かりやすく伝わってきます。それを「夢のある未来」という形で昇華しているように感じます。

(hanbaishiさん・50代・男性)

イオンの言葉の意味がラテン語で永遠ということは初めて知りましたが、それがお客様への永遠の貢献や志向に繋がっているので名は体を表すのだなと感心しました。基本的な理念が「お客様第一」となっており、地域貢献などにも力を入れているのでユーザーから愛されているのでしょう。

(木下さん・30代・男性)

イオンと言えば私にとってはちょっと特別な日に行くスーパーで、アミューズメント的なワクワクした気持ちで買い物のできる場所です。イオンには永遠という意味があるというのは初めて知りましたが、ほんとにその通りですね。私たちの暮らしに永遠に寄り添って質の高いサービスを提供し続けてくれるイオンらしい企業理念だと思います。

(ルルさん・20代・男性)

地域のくらしに根ざし、地域社会に貢献し続けるという文言の通り、イオンは地域の暮らしに無くてはならない存在となっている。地元スーパーと比べても品揃え、価格は遜色なく、PBをはじめとしてより良い商品をより手頃な価格で提供する姿勢が伝わってくる。全国展開の企業でありながら地元企業とのコラボ催事も多く、地域との連携が際立っている。

(ここなさん・30代・女性)

コロナウィルスが中国で蔓延し始めた頃に、日本にはチャーター機が飛ばされ在留日本人は帰国の途についていたにもかかわらず、中国支店のイオンでは「お客様の生活を守る」と言って営業を継続していました。テレビのインタビューに答えていた日本人の社員は、非常に頼もしく責任感が強いのだと感心させられました。まさに理念にあるように、平和、人間、地域、が意識されているのだと見せつけてくれました。

(のまさん・30代・女性)

このご時世でも、イオン株式会社は邁進されていてやはり素晴らしいと思います。基本理念の「地域のくらしに根ざし、地域社会に貢献し続ける」との事ですが、地域の環境清掃等積極的に行っており、本当にその通りだと思わされます。資源ごみの回収、献血、マイナンバーカード普及などの社会活動も熱心に行っています。やはり企業の成功はこのような努力・行動から成り立っているようです。量販店業だけではなく素晴らしいです。

(ピカリンさん・50代・女性)

イオンという言葉が「永遠」という意味を表しており、「お客さまへの貢献を永遠の使命」として記載されている企業理念に強い意志を感じます。そしてその理念の通り、日本を代表する小売業として地域社会に貢献されており、「お客さま第一」が理念通りに実践されています。

(はむたろうさん・40代・男性)