株式会社ニッセンホールディングス
の社是・経営理念・企業理念

存在意義
世のため、人のために努力を惜しまず、周りから感謝される存在になる。

経営理念
1. 私たちは、たえまなく流通の仕組みを改善し、
お客様に喜ばれる価値ある商品を提供していきます。

1. 私たちは、たゆまない努力により世界に誇れる経営を
実現し、常に株主の信頼に応えていきます。

1. 私たちは、お取引先との健全で透明な取引を通じ、
お互いの繁栄をはかっていきます。

1. 私たちは、地域社会の一員として社会とのコミュニケー
ションを深め、積極的に社会貢献活動をしていきます。

1. 私たちは、その個性と能力を発揮して生きがいのある
仕事に取り組み、物心ともに豊かになることを喜びと
していきます。

ミッション
個々のお客様にとってのベストセレクションを最適な環境で提供し、世の中を豊かにする。

価値観
ミッションに基づく提供価値（独自性）
徹底したOne-to-One
グループ全体としての顧客データベース（量・質）、顧客分析ノウハウ、One-to-Oneアプローチ力に基づく、お客様一人ひとりに対するニーズ把握および付加価値の提供

ベストセレクション
“個々のお客様にとってのバリュー＝お客様が感じる価格以上の価値”を有する自社開発のPB商品・サービス、お客様の立場にたって私たちが厳選したNB商品・サービスの提供

最適な環境
マルチロケーションとマルチチャネルを通じた個々のお客様にとっての最適な場所・タイミング・手法でのサービス利用環境の提供

企業基盤としての提供価値（QSC）
商品品質（Quality）
お客様満足向上の視点での商品（物品・サービス）の使用品質改革の推進

サービス品質（Service）
お客様ニーズに沿った、きめ細やかな付帯提供サービスの品質追求

クリアネス（Clearness）
お客様視点に基づく、徹底的なわかりやすさ、使いやすさの追求

+αの提供価値
嬉しいサプライズ体験、エキサイティング体験 ・・・+α